日,在世界顾客权益日到来之际,为实在维护电力顾客合法权益,提高供电服务通明度与用户满意度,红星电力公司联合国网协作办环绕主题,展开了一系列形式多样的公益宣扬活动,助力营建安全、公正、通明的用电环境。
集市宣讲广掩盖,权益保证入人心:在热烈的集市街头,供电所工作人员向过往大众发放宣扬材料,面对面遍及安全用电、快捷办电、节约用电等电力常识,以实际举动看护每一位用户的“光亮权益”。

田间地头送服务,护航春耕保出产:初春的郊野里,身着红马甲的工作人员耐性为栽培户解说安全用电常识,详尽回答漏电维护、线路标准等问题,手把手辅导农户排查用电危险,保证春耕出产用电安全安稳。

走进社区讲方针,交心答疑解难题:在社区工作点,工作人员围坐在大众身边,翻开宣扬手册逐个解说电价方针、智能缴费、毛病报修等便民服务,并用通俗易懂的言语耐性回答大众关怀的各类用电疑问。

详尽排查除危险,筑牢用电安全线:在企业楼内,工作人员仔细检查配电箱、线路接头号关键部位,紧固松动的接线,排查老化线路,消除潜在安全危险。让用户在安心用电的一起,逼真感受到供电服务的温度与职责。

入户宣扬暖人心,安全常识进万家:工作人员走进居民家中,与白叟促膝而坐,亲热的言语解说安全用电、节约用电小技巧。从怎么正确运用电器、防备触电危险,到线上缴费、毛病报修的快捷操作,让晚年集体等特别用户也能轻松把握用电常识。

此次“3·15”活动,不只拉近了与用户的间隔,更让“安全用电、快捷办电、节约用电”的理念家喻户晓。未来,红星电力公司联合国网协作办将继续深耕优质服务,以更厚实的举动、更交心的行动,为广阔新老用户供给愈加安全、快捷、绿色的电力保证,让“光亮看护”一直相伴,让“智享绿电”成为日子常态。(红星电力高欣刘静怡)


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